Politique de remboursement

Retours

- Aucun colis ne doit être retourné sans l'accord écrit de ARVIDA Signé Québec.

- Toutes demandes de retour doit être émis bonjour@arvida-signequebec.com

- Une réponse écrite doit être reçu par ARVIDA Signé Québec avant tout retour

- Les retours sont aux frais du client.

 

Remboursements

- Les remboursements doivent être approuvés par ARVIDA Signé Québec. Un mail de confirmation sera envoyé au client.

- Les remboursements seront émis sur la même carte ayant été utilisée pour payer.

- Un délai de 7 à 14 jours peut être applicable avant que le remboursement soit effectif